Conduite du changement dans l’administration publique du 18 au 22 avril 2016

Présentation:

La conduite du changement est au cœur même de la démarche de l’administration, confrontée – quel que soit le pays – à l’évolution de ses missions et à la prise en compte de nouvelles contraintes notamment budgétaires et démographiques. La capacité de transformation d’une organisation, qu’elle soit publique ou privée, est un facteur stratégique déterminant pour la performance et l’efficience de son action.

Dans une approche comparée et à travers différentes études de cas, permettant de croiser les regards publics et privés, ce cycle se propose de présenter les leviers de la modernisation de l’action publique en France.

Il mettra tout particulièrement en évidence les différentes stratégies possibles du changement et en identifiera les grandes étapes : diagnostic, conception, déploiement, pilotage, évaluation. Il s’agira ainsi de comprendre les enjeux de ces transformations, dans une perspective de performance, mais également de maîtrise des différentes étapes de suivi et d’évaluation des réformes et des politiques publiques. Par ailleurs, des méthodes et outils pour piloter le changement, anticiper et gérer les freins du changement vous permettront de construire une stratégie de réussite. Le rôle de la communication sera également souligné et illustré en s’appuyant sur différentes expériences vécues au sein d’administrations ou d’entreprises françaises.

Principaux thèmes:

  • Modernisation de l’action publique et conduite du changement.
  • Objectif, pilotage et méthodologie de la conduite du changement : identification des stratégies du changement, diagnostic, conception, déploiement, pilotage, évaluation.
  • Impact et coût du changement (conséquences économiques, budgétaires, juridiques, humaines, organisationnelles).
  • Facteurs de réussite et de résistance et leur gestion : communication, adhésion des équipes, négociation, veille sociale, gestion de crise…
  • Suivi et évaluation.
  • Regards croisés du secteur public et du secteur privé.

Objectifs:

Il mettra tout particulièrement en évidence les différentes stratégies possibles du changement et en identifiera les grandes étapes : diagnostic, conception, déploiement, pilotage, évaluation. Il s’agira ainsi de comprendre les enjeux de ces transformations, dans une perspective de performance, mais également de maîtrise des différentes étapes de suivi et d’évaluation des réformes et des politiques publiques. Par ailleurs, des méthodes et outils pour piloter le changement, anticiper et gérer les freins du changement vous permettront de construire une stratégie de réussite. Le rôle de la communication sera également souligné et illustré en s’appuyant sur différentes expériences vécues au sein d’administrations ou d’entreprises françaises.

Public Cible :

  • Encadrement supérieur de la fonction publique et des collectivités territoriales, des entreprises publiques et organismes privés en relation avec l’administration.
  • Personnes en responsabilité managériale ayant à mener des projets de transformation.